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一站式品质加装,为生活而来

绿城生活科技2024-12-28 绿城生活科技绿城生活科技集团 绿城生活科技66


12月27日,第五届JUMP大会在苏州召开。本次大会以“盘活、焕新、赋能”为主题,诚邀众多泛房地产行业高层管理人员及职业经理人出席。



此次大会,绿城生活科技集团旗下绿城理想家总经理李佳良受邀出席,并作《服务创造价值》主题演讲,从行业趋势研判切入,分享了绿城理想家在后加装业务的4省服务理念、3大服务模式,深入剖析并展现了核心服务能力5大矩阵。


绿城理想家总经理李佳良受邀出席并作演讲


4省服务

为客户提供全装全配房

国家住房和城乡建设部倪虹部长曾明确表示:“谁能为群众建设好房子,谁能为群众提供好服务,谁就会有市场、谁就会有发展”;绿城中国作为行业先行者积极倡导“好房子”,并提出了“高颜值、极贤惠、最聪明、房低碳、全周期、人健康”6大要素。基于这样的理念,绿城理想家积极适应变革,构建了核心的服务能力,致力于为客户提供全装全配房的服务,助力“好房子”落成。



作为绿城生活科技集团旗下C端业务重要执行者,绿城理想家依托绿城20年精装经验积淀,经过6年的实践与探索,构建了初步的家装服务理论模型,定位拉通地产(B端)和客户(C端)的“翻译官”,与地产设计协同、样板协同、销售协同、交付协同,为客户提供省时、省力、省钱、省心的“4省服务”。


3大模式

实现定制化服务创新

绿城理想家经过深度客研和实践总结,与地产业务共研共创,为C端客户提供定制化服务,通过三大业务服务模式,满足客户“千户千面”的个性需求。


“乐高”加载模式

GREENTOWN

依照生活场景进行一体化设计,构建如同乐高积木般的多样化产品模块,设置收纳、颜值、智能、美居、好物等产品包,由客户根据自身需要弹性叠加选择,满足批量个性化;


杭州晓风朗月

嘉兴晓风印月

<左滑查看更多 绿城理想家服务案例


整装套餐模式

GREENTOWN

以拎包入住的标准出发,在交标基础上把产品组合成极具性价比的套餐,并通过一对一的设计服务,满足客户个性改造需求;


南京金陵月华

福州芝蘭月华

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豪宅高定模式

GREENTOWN

以“好房子”样板做品质引领,依托大师级联盟提供专业服务支持,为客户提供从硬装、到软装、再到机电系统和景观系统的全周期管家服务,“定制每一个理想家”。


嘉兴湖境云庐

义乌凤起潮鸣

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5大矩阵

提升核心服务能力

在当今竞争激烈的商业环境中,业务模式的有效支撑离不开对核心能力的建设与提升。通过构建和优化五大能力矩阵,绿城理想家不断提高响应速度,增强服务品质。


资源整合力

GREENTOWN

依托绿城中国强大的供应链系统,绿城理想家以客户需求为指引,将资源充分运用到C端家装,并以此为基础构建理想生活生态联盟,联动国际及国内60余家高端硬装、软装供应商、设计大师、艺术商品资源,为客户提供4省服务;


创新研发力

GREENTOWN

专设生活研究院,联动品牌厂商,基于生活方式的深度把握,共同研发专属匹配客户需求的产品树;


数字科技力

GREENTOWN

自有数字研发人员,精研BIM、AIGC,让设计更智慧、高效。同时,线上开放智选平台,让购买更轻松、直观;


品质交付力

GREENTOWN

自有产业工人团队、在严苛的管控标准下,确保了客户“家”的美好交付;


情感体验力

GREENTOWN

规划筹备理想生活馆,打造会员制的线下体验场景,囊括客户首次入住需要的软装、生活好物等产品,满足客户情绪体验价值。



往期绿城理想生活生态联盟合影


家不仅是居住的空间,更是心灵的栖息之所。后加装时代,绿城生活科技集团通过持续不断地服务体系升级、服务模式焕新,提供弹性、灵活的“后加装服务”,努力为每一位家人打造更高品质的居住体验。
















END



特别说明:本文为品牌宣传资料,不作为要约或承诺,具体以各项目实际为准。本公司保留对宣传资料修改的权利。本文发送日期2024年12月28日,敬请留意最新资料。


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